So arbeiten wir – Ihre IT in klaren Schritten
Vom Erstgespräch bis zur laufenden Betreuung – ohne Fachchinesisch und ohne Pauschalversprechen.
Fünf Schritte – vom Erstgespräch bis zur Betreuung
Jeder Schritt endet mit einem greifbaren Ergebnis. Sie entscheiden nach jedem Schritt, ob und wie es weitergeht.
1. Erstgespräch
Ca. 60 Minuten, online oder vor Ort in Lohne – kostenfrei und unverbindlich. Wir hören zu, fragen gezielt nach und sortieren mögliche Themen. Kein Tech-Wissen nötig.
2. Bestandsaufnahme (IT-Audit)
Strukturierte Analyse Ihrer aktuellen Infrastruktur und der größten Risiken – mit schriftlich dokumentierter, priorisierter Maßnahmenliste, die Sie intern weitergeben können.
3. Konzept & Angebot
Auf Basis des Audits schlagen wir konkrete nächste Schritte vor. Das Angebot wird nach der Bestandsaufnahme individuell zugeschnitten.
4. Umsetzung
Wir setzen schrittweise und nach Testplan um. Ziel ist eine Umstellung, die den laufenden Betrieb möglichst wenig stört; den genauen Ablauf stimmen wir vorab mit Ihnen ab.
5. Laufende Betreuung
Auf Wunsch betreuen wir Ihre IT dauerhaft – mit festem Ansprechpartner-Team, definierten Reaktionszeiten im SLA und regelmäßigen Reviews. Skalierbar mit Ihrem Unternehmen.
Was die laufende IT-Betreuung umfasst
Sie haben bereits einen IT-Dienstleister? Auch ein Wechsel zu uns folgt diesen Schritten. Was dabei für den Übergang gilt, lesen Sie unter So läuft ein Wechsel zu uns.
Konkrete Preise nennen wir erst nach einer kurzen Bestandsaufnahme. Welche Angebotsformen es gibt, steht auf unserer Beratungsseite.
Häufige Fragen zum Ablauf
In der Regel in fünf Schritten: kostenfreies Erstgespräch, strukturierte Bestandsaufnahme (IT-Audit), Konzept und festes Angebot, schrittweise Umsetzung und anschließend – auf Wunsch – laufende Betreuung mit festem Ansprechpartner-Team. Jeder Schritt endet mit einem greifbaren Ergebnis, das Sie intern vorzeigen können.
Das Erstgespräch (ca. 60 Minuten, online oder vor Ort in Lohne) ist kostenfrei und unverbindlich. Für ein anschließendes IT-Audit erhalten Sie ein festes Angebot, sobald wir Ihre Ausgangslage kennen. Preise nennen wir nicht pauschal auf der Website. Details siehe unsere Beratungsseite.
Nein. Erstgespräch und Self-Checks sind unverbindlich. Eine laufende Betreuung vereinbaren Sie erst, wenn der Nutzen klar ist – mit definierten Reaktionszeiten im SLA und regelmäßigen Reviews.
Wie jede Zusammenarbeit: Nach dem kostenfreien Erstgespräch nehmen wir in der Bestandsaufnahme Ihre Systeme und die größten Risiken auf und halten das Ergebnis schriftlich fest. Danach erhalten Sie ein festes Angebot. Die Übernahme setzen wir schrittweise nach Testplan um; der alte Stand bleibt als Rückfallebene, bis der neue läuft. Fragen zu Ihrem bisherigen Vertrag besprechen wir im Erstgespräch; den Zeitplan für die Übernahme stimmen wir vorab mit Ihnen ab.
Die Umsetzung erfolgt schrittweise und nach Testplan. In bisherigen Projekten haben wir Umstellungen ohne Betriebsunterbrechung durchgeführt; den genauen Ablauf stimmen wir vorab mit Ihnen ab.
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