Moderne Telefonie, die sich rechnet
3CX bietet eine kosteneffiziente Telefonie-Lösung, die bis zu 80% günstiger sein kann als andere Cloud- und On-Premise-Lösungen – ohne Kompromisse bei Funktionalität und Zuverlässigkeit.
Was Sie konkret gewinnen
Kosteneinsparungen
3CX kann bis zu 80% günstiger sein als vergleichbare Cloud- und On-Premise-Lösungen. Sie sparen bei den monatlichen Kosten, ohne Funktionen zu verlieren.
Keine Abhängigkeit
Offene Plattform bedeutet: Sie wählen selbst SIP-Trunks, Cloud-Anbieter und Hardware. Kein Vendor-Lock-in, mehr Kontrolle über Ihre Infrastruktur. Sie können zwischen lokalen, gehosteten oder privaten Cloud-Installationen wählen. Flexibles Lizenzmodell ohne versteckte Kosten.
Weniger Verwaltungsaufwand
Einfache Einrichtung und Verwaltung spart Zeit. Ihr IT-Team kann sich auf wichtigere Aufgaben konzentrieren.
Arbeiten von überall
Integrierte Videokonferenzen, Website-Livechat und mobile Apps für iOS, Android und Windows sowie Web Client ermöglichen Telefonie und Video-Konferenzen von jedem Ort – alles in einer Plattform.
Schnellere Einrichtung
Vorkonfigurierte Lösungen und bewährte Prozesse ermöglichen eine rasche Implementierung ohne lange Wartezeiten.
Direkter Support
Als Partner haben wir direkten Zugang zum 3CX-Support sowie kostenlose Trainings und Zertifizierungen über die 3CX Academy. Bei Fragen können wir schneller helfen als über Standard-Kanäle.
Typische Anwendungsfälle
Kleine Teams
Startups und kleine Unternehmen benötigen professionelle Telefonie ohne hohe Kosten. 3CX StartUP bietet eine einfache Lösung, die schnell eingerichtet ist und mit dem Unternehmen wächst. Günstige Einstiegskosten, keine komplexe Konfiguration nötig.
- Schnelle Einrichtung ohne komplexe Konfiguration
- Günstige Einstiegskosten
- Einfache Skalierung bei Wachstum
Hybrides Arbeiten
Unternehmen mit Homeoffice und Büro brauchen nahtlose Kommunikation. 3CX verbindet alle Standorte und ermöglicht Video-Konferenzen, Website-Livechat und Telefonie in einer integrierten Plattform.
- Einheitliche Nummer für alle Geräte
- Video-Konferenzen ohne zusätzliche Tools
- Mobile Apps für unterwegs
Call Center
Unternehmen mit Kundenbetreuung benötigen professionelle Call-Center-Funktionen. 3CX bietet Warteschlangen, Statistiken und Integrationen für effiziente Kundenkommunikation.
- Warteschlangen und Call-Routing
- Detaillierte Statistiken und Reports
- CRM-Integrationen (z.B. Microsoft Dynamics, Salesforce)
So arbeiten wir mit 3CX
Beratung und Planung
Wir klären Ihre Anforderungen: Wie viele Nutzer, welche Funktionen, welche Hosting-Option passt? Gemeinsam entwickeln wir ein Konzept, das zu Ihrem Unternehmen passt.
Installation und Konfiguration
Wir richten 3CX entsprechend Ihrer Anforderungen ein. Dazu gehören PBX-Konfiguration, SIP-Trunk-Konfiguration, Telefon-Einrichtung, Benutzerverwaltung und Integrationen (z.B. CRM), falls gewünscht. Wir wählen die passende Hosting-Option für Sie.
Schulung und Übergabe
Wir schulen Ihr Team im Umgang mit 3CX – sowohl Endbenutzer als auch Administratoren. Sie lernen die wichtigsten Funktionen kennen: Telefonie, Video-Konferenzen, Chat und mobile Apps. Nach der Schulung können Sie das System selbstständig nutzen.
Support und Wartung
Nach der Einrichtung stehen wir für Fragen zur Verfügung. Wir übernehmen kontinuierliche Verwaltung, Updates, Hosting (falls gewünscht), überwachen die Systemstabilität und helfen bei Erweiterungen. Viele Kunden entscheiden sich für einen Wartungsvertrag.
Was ist enthalten, was ist optional
Standardmäßig enthalten
- 3CX-Installation und PBX-Grundkonfiguration
- Einrichtung von SIP-Trunks (falls vorhanden)
- Benutzerverwaltung und Endbenutzer-Schulung
- Erste Einrichtung von Telefonen (falls vorhanden)
- Dokumentation der Konfiguration
Optional verfügbar
- •Hardware-Telefone (verschiedene Hersteller)
- •Hosting-Services (Cloud-Hosting von uns verwaltet)
- •CRM-Integrationen (z.B. Microsoft Dynamics, Salesforce)
- •Erweiterte Call-Center-Funktionen
- •Intensive Administrator-Schulungen
- •Kontinuierliche Verwaltung und Wartungsverträge
In einem Beratungsgespräch klären wir, welche Optionen für Sie sinnvoll sind. Wir empfehlen nur, was Sie wirklich brauchen.
Unsere Partnerschaft mit 3CX
Als zertifizierter 3CX Partner haben wir direkten Zugang zu kostenlosen Trainings und Zertifizierungen über die 3CX Academy sowie kostenlosem technischen Support rund um die Uhr. Wir profitieren von Marketing-Ressourcen und einem flexiblen Lizenzmodell ohne versteckte Kosten. Ihr Vorteil: Tiefgreifende Lösungskenntnisse, schnelle Unterstützung und Zugang zu bewährten Best Practices. Zusätzlich profitieren Sie von lokaler Betreuung aus Lohne (Oldenburg) – direkter Kontakt statt Callcenter.
Häufige Fragen zu 3CX
Interesse an einer 3CX-Lösung?
In einem persönlichen Gespräch klären wir, ob 3CX zu Ihrem Unternehmen passt. Wir analysieren Ihre Anforderungen, zeigen Ihnen konkrete Möglichkeiten und erstellen ein transparentes Angebot. Ehrliche Beratung ohne versteckte Kosten.
Gemeinsam Ihre IT optimieren
Unverbindliche Erstberatung auf Augenhöhe. Wir finden die passende IT-Lösung für Ihr Unternehmen.
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Wir analysieren Ihre aktuelle IT-Infrastruktur und zeigen Ihnen Optimierungspotenziale auf
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