IT-Lösungen für den Mittelstand

Für kleine und mittlere Unternehmen übernehmen wir die laufende IT-Betreuung und kümmern uns um Microsoft 365, Dokumentenmanagement mit DocuWare, Telefonie mit 3CX, IT-Sicherheit, Netzwerk und Server sowie Hardware. Sie wählen, was Sie brauchen; vieles lässt sich später erweitern.

Das Erstgespräch ist kostenfrei. Nach der Bestandsaufnahme erhalten Sie ein festes, schriftliches Angebot. Die laufende Betreuung rechnen wir zu einem monatlichen Festbetrag ab; maßgeblich sind die Zahl der Anwender, die im Wartungsvertrag (SLA) vereinbarten Reaktionszeiten und der Betreuungsumfang. Pauschale Preise nennen wir auf der Website nicht, weil sich die Ausgangslagen zu stark unterscheiden.

Wir planen nur, was Sie tatsächlich brauchen – keine überdimensionierten Systeme. Viele Bausteine gibt es als monatliches Abo, etwa Microsoft 365 oder die Firewall als Mietmodell (Firewall as a Service), sodass keine großen Anfangsinvestitionen nötig sind. Und weil wir an laufender Betreuung verdienen, nicht am einzelnen Verkauf, raten wir auch mal von einer Anschaffung ab.

Microsoft 365, die 3CX-Telefonanlage und die Betreuung selbst lassen sich pro Nutzer erweitern. Wenn Ihr Unternehmen wächst, passen wir Lizenzen, Telefonie und Betreuungsumfang an; größere Umbauten planen wir rechtzeitig mit Ihnen in den regelmäßigen Reviews.

Sie sprechen mit denselben Ansprechpartnern, die Ihre Systeme auch betreuen – kein Callcenter, keine Hotline, die den Fall weiterreicht. Unser Büro liegt in Lohne (Oldenburg). Auf kritische Störungen reagieren wir werktags kurzfristig – verbindliche Reaktionszeiten vereinbaren wir im Wartungsvertrag (SLA).

Ja. Für KMU außerhalb unseres Servicegebiets ist Fernwartung der Regelweg; Vor-Ort-Einsätze planen wir dann gezielt für Termine, die persönliche Anwesenheit brauchen. Wo wir regelmäßig vor Ort sind, steht auf unserer Seite „Standorte“.

Für KMU empfehlen wir Business Basic für E-Mail und Office im Browser, Business Standard für zusätzlich installierbares Office und Business Premium, wenn Geräte- und Zugriffsschutz dazukommen sollen. Die aktuellen Lizenzpreise nennen wir im Gespräch – Microsoft passt sie regelmäßig an. Wir beraten Sie individuell, welche Lösung zu Ihrem Unternehmen passt.

Ja. Für kleine Unternehmen sind Firewall, Virenschutz auf allen Geräten, E-Mail-Schutz, eine Datensicherung und Schulungen gegen Phishing die wichtigsten Bausteine. Welche davon bei Ihnen fehlen, sehen wir in der Bestandsaufnahme; einen ersten Eindruck geben unsere kostenlosen IT-Checks.

Wir sind bewusst klein: Sie haben feste Ansprechpartner statt Callcenter, wir sitzen in Lohne (Oldenburg), und wir planen Lösungen in der Größe, die zu Ihrem Betrieb passt, statt Konzernlösungen. Ein festes, schriftliches Angebot erhalten Sie nach der Bestandsaufnahme.