Vor-Ort-Service in Lohne (Oldenburg)

Warum OM-IT in Lohne (Oldenburg)?

Wenn ein Server ausfällt oder die Telefonanlage streikt, zählt der kurze Weg. Im Servicegebiet rund um Lohne sind wir kurzfristig vor Ort – oft noch am selben Tag. Vor jeder Umstellung prüfen wir die Internet-Anbindung Ihres Gebäudes: welche Leitung anliegt, wer sie liefert und ob sich eine Ersatzleitung über Mobilfunk lohnt. So fallen Engpässe vor dem Umstellungstag auf und nicht erst danach. Weil unser Büro in Lohne liegt, lassen sich persönliche Einweisungen und Schulungen ohne lange Anfahrt einplanen.

Lohne gehört zum Oldenburger Münsterland. In Betrieben, die Lebensmittel, Verpackungen oder Kunststoffteile herstellen, stellt die IT besondere Anforderungen: Die Systeme, die die Produktion steuern, müssen verfügbar bleiben, Audits nach Lebensmittelstandards wie IFS verlangen eine lückenlose Dokumentation, und Außenstellen müssen sicher an das Firmennetz angebunden sein. Für solche Betriebe planen wir Netze, in denen Büro, Produktion und Gäste-WLAN in getrennten Bereichen laufen (VLANs). Das begrenzt, wie weit sich ein Vorfall im Büro – etwa nach einer Phishing-Mail – ausbreiten kann. Dazu gehören Datensicherungen, die auch dann greifen, wenn in einem Werk der Strom ausfällt, und eine Telefonanlage aus dem Internet (3CX) mit einem gemeinsamen Rufnummernplan für mehrere Niederlassungen. Wer gegenüber großen Handelspartnern nachweisen muss, wer wann welches Dokument bearbeitet hat, kann das mit DocuWare abbilden: mit Berechtigungen je Abteilung und revisionssicherer Langzeitarchivierung. Häufig tauschen Betriebe außerdem Daten mit Lieferanten, Speditionen und der Steuerkanzlei aus, etwa über elektronischen Datenaustausch (EDI) oder DATEV. Bei einer Umstellung planen wir deshalb mit, dass diese Verbindungen ohne Unterbrechung weiterlaufen.

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